Conocemos casos de gente que acude regularmente a foros por Internet, en los cuales se ofrecen soluciones superficiales, con la filosofía de "hágalo usted mismo", y sin realizar un seguimiento. Muchas veces, incluso, dichas soluciones son ofrecidas por gente con algunos conocimientos, pero sin la experiencia suficiente, y provocan más problemas de los que solucionan. Navegando por foros, hemos llegado a ver auténticas barbaridades, ofrecidas como hipotéticas soluciones a problemas que tienen una salida mucho más fácil y menos "dañina".

      Nuestros expertos van a realizar un seguimiento del caso, y le van a ofrecer siempre una resolución adecuada a sus necesidades. Un mismo síntoma puede tener varios desencadentantes, y por lo tanto, varias soluciones posibles. En este tipo de incidencias, nunca se puede generalizar.